제 1조 목적
환불 금액
1. 유료 방송(전문가 방송 또는 아카데미)을 신청 후, 중도 해지 시 사용 일수 만큼 일할 계산한 금액과 해지 수수료(결제 금액의 10%)를 제외한 금액을 환불 하여 드립니다.
2. 해지수수료(결제 금액의 10%)는 상품 서비스 시작일 포함 7일 경과되면 발생됩니다
3. 환불 시 무료 서비스 기간은 일할 계산 시 포함되지 않습니다
4. 다만 서비스 변경 시에는 해지 수수료가 부과되지 않으며 해지 수수료는 서비스 시작 일부터 적용됩니다.
5. 카드결제시, 결제와 동시에 카드수수료가 발생합니다.(상품이용전 환불시, 카드수수료 6.6%제외한 금액이 환불됩니다)
6. 수강혜택으로 제공되는 PDF값은 환불이 불가능합니다. (교육 내용 불법 유포 및 상업적 이용 시 처벌 받을 수 있습니다)
7. 환불수수료는 상품서비스 시작일기준으로 시작되며,
환불 예정 금액 | 결제 금액 - ( 1일 요금 X 이용 일수) - 해지 수수료 |
유료 회원 1일 요금 | 결제 금액 ÷ 가입 상품 개월 (1개월 기준=30일,2개월=60일, 3개월=90일) |
해지 수수료 | 서비스 결제 금액 X 10% (신용카드 결제 시 카드 수수료 6.6%발생) |
환불 시점
구매 후 7일 이내에 유료 서비스 시작 일을 지정해야 하며 시작 일을 지정하지 않으면 자동으로 시작됩니다.
1. 환불 신청을 하신 경우에는 내용을 취합해서 매월 2회 (5일, 20일)에 환불 받을 수 있습니다.
2. 서비스 마감 5일 전에는 환불이 불가하오니 이점 양해 부탁 드립니다.
(해지 수수료 10% 때문입니다)
서비스 일시 정지 요청 시
1. 서비스 일시 정지 요청은 가입 기간 중에 1회에 한하며 7일 이내로 제한됩니다.
다만 무료 연장기간 중에는 일시 중지가 불가 합니다.
(단, 특별한 사정에 의하여 7일이상 일시정지를 요청 할 경우 추후 해지환불 불가하며 부적절한 이용정지를 요구할 경우 정지요청이 거부될 수 있습니다.)
해지/환불신청
1. 주식NO.1 리드온 전문가 방송 및 아카데미 서비스를 해지하기 위해서는 인터넷으로 바로 해지하기 어렵습니다.
다소 불편하시더라도 고객센터(02-2679-9003)로 전화하셔서 매니저를 통해서 서비스 이용 해지를 부탁드립니다.
2. 자세한 사항은 주중에 주식NO.1 리드온 고객센터(02-2679-9003)로 전화하셔서 매니저와 상담 부탁 드립니다.
(단, 평일 점심시간(12:00~13:10), 주말(토,일), 공휴일에는 상담이 불가능 하니 업무시간에 전화 부탁드립니다)